
Współpracujemy z ...
Te słowa lubimy
|
Na nasze usługi udzielana jest gwarancja zadowolenia klienta. Jak to osiągamy? W wypadku niezadowolenia klienta z wykonanej usługi nie płaci on ani grosza! Ponadto oferujemy:
Wszystkie podane ceny są cenami netto do których należy doliczyć VAT 23%. |
Przykład: Klient dzwoni do Outsourcing IT ponieważ ma problem z systemem Windows. Po opisaniu problemu podawany jest wstępny czas naprawy - 2 godziny i, jeśli następuje akceptacja ze strony klienta, wysyłany jest informatyk. Na miejscu następuje pełna diagnoza i podanie maksymalnego czasu naprawy - 3 godziny. Jeśli informatyk rozwiąże problem w 5 minut klient płaci 20 zł (minimalny koszt usługi 20 zł - otwarcie sesji). W wypadku, gdy informatyk rozwiąże problem w 30 minut klient płaci 30 zł . Jeśli informatykowi rozwiązanie problemu zajmie 3 godziny i 20 minut, klient płaci 180 zł (ustalony maksymalny czas naprawy to 3 godziny). Jeśli informatykowi nie uda się naprawić usterki w czasie dłuższym o godzinę od wyznaczonego, klient nie płaci za usługę.